Вопросы и ответы
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, вы можете осуществить самовывоз в наших магазинах в г. Ростов-на-Дону. Менеджер предложит вам на выбор адреса магазинов.
Как осуществляется доставка в регионы?
Обращаем ваше внимание, что минимальная сумма заказа для отгрузки - 10 000 руб. Отправка заказа после 100% оплаты.
Доставка в регионы осуществляется Транспортными Компаниями и Почтой России.
Мы отправим любой ТК, которой вы выберите. Доставка до терминала БЕСПЛАТНАЯ! Оплата доставки при получении по тарифам ТК. Отправка каждую неделю по понедельникам и четвергам.
Рекомендуем эти транспортные компании:
От себя мы можем высылать фотографии вашего заказа с количеством мест и качеством упаковки перед отправкой (по вашему запросу).
Все компенсации осуществляет транспортная компания. Для этого страхуйте отправления (услуга платная).
Доставка в регионы осуществляется Транспортными Компаниями и Почтой России.
Мы отправим любой ТК, которой вы выберите. Доставка до терминала БЕСПЛАТНАЯ! Оплата доставки при получении по тарифам ТК. Отправка каждую неделю по понедельникам и четвергам.
Рекомендуем эти транспортные компании:
- ПЭК;
- СДЭК;
- КИТ (Кашалот);
- DPD;
- ЖелДорЭкспедиция.
От себя мы можем высылать фотографии вашего заказа с количеством мест и качеством упаковки перед отправкой (по вашему запросу).
Все компенсации осуществляет транспортная компания. Для этого страхуйте отправления (услуга платная).
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар.
Возврат осуществляется в течении 14 дней после получения заказа. В случае брака важно прислать фото или видео с дефектами и номер накладной.
Осуществляется либо замена игрушки, либо возврат средств по стоимости в накладной.
Как оформить заказ на сайте?
Оформить заказ на сайте miksik.ru очень просто.
1. Выбираете игрушки в каталоге и кладёте их в корзину. Не забудьте указать нужное количество.
2. Когда корзина готова, нажмите кнопку "Перейти к оформлению".
3. Введите логин и пароль, если вы уже регистрировались. Если нет, тогда нажмите "Регистрация".
4. Вам откроется окошко, куда нужно будет ввести имя, фамилию, отчество, номер телефона и адрес электронной почты.
5. Придумайте пароль и нажмите "Зарегистрироваться" (рекомендуем сохранить данные для входа в браузере, чтобы не вводить их каждый раз).
6. На почту вам придёт письмо с подтверждением о регистрации, очень важно пройти по ссылке в этом письме. Т.к. это активирует ваш аккаунт.
7. Дальше вы оказываетесь в личном кабинете. По желанию, можно выбрать как именно вы будете оформлять заказ: как физическое лицо, как ИП или как Юр. лицо. Потребуется ввести соответствующую информацию.
8. Укажите ваш город и выберите способ доставки или адрес самовывоза.
9. По желанию оставьте комментарий для наших менеджеров.
10. Нажмите "Оформить заказ". Готово!
Важно! Минимальная сумма заказа 10 000 руб.
На сайте указаны уже ОПТовые цены.
Менеджер свяжется с вами в течении дня, но сборка заказа может занимать до 3-х дней.
Если возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь позвоните нам или оставьте вопрос ЗДЕСЬ.
1. Выбираете игрушки в каталоге и кладёте их в корзину. Не забудьте указать нужное количество.
2. Когда корзина готова, нажмите кнопку "Перейти к оформлению".
3. Введите логин и пароль, если вы уже регистрировались. Если нет, тогда нажмите "Регистрация".
4. Вам откроется окошко, куда нужно будет ввести имя, фамилию, отчество, номер телефона и адрес электронной почты.
5. Придумайте пароль и нажмите "Зарегистрироваться" (рекомендуем сохранить данные для входа в браузере, чтобы не вводить их каждый раз).
6. На почту вам придёт письмо с подтверждением о регистрации, очень важно пройти по ссылке в этом письме. Т.к. это активирует ваш аккаунт.
7. Дальше вы оказываетесь в личном кабинете. По желанию, можно выбрать как именно вы будете оформлять заказ: как физическое лицо, как ИП или как Юр. лицо. Потребуется ввести соответствующую информацию.
8. Укажите ваш город и выберите способ доставки или адрес самовывоза.
9. По желанию оставьте комментарий для наших менеджеров.
10. Нажмите "Оформить заказ". Готово!
Важно! Минимальная сумма заказа 10 000 руб.
На сайте указаны уже ОПТовые цены.
Менеджер свяжется с вами в течении дня, но сборка заказа может занимать до 3-х дней.
Если возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь позвоните нам или оставьте вопрос ЗДЕСЬ.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение
